preguntas frecuentes
FAQs
En esta sección encontrarás respuestas a las dudas más habituales sobre el master online de ventas, nuestro objetivo es que tengas toda la información clara, antes y durante tu aprendizaje.
¿Qué aprenderé en este curso?
Aprenderás técnicas de ventas modernas, aplicadas en el mundo real por empresas reales, estrategias de negociación, manejo de objeciones, cierre de ventas efectivo y cómo utilizar herramientas digitales para captar y fidelizar clientes. Adquirirás las habilidades de comunicación y prospección para cerrar el mayor número de ventas dentro de tu mercado.
¿A quién está dirigido?
Panamerican Sales Instite desarrolla programas de formación en el área comercial, que pueden ser aplicados tanto por estudiantes de comercial, como para vendedores actuales, emprendedores, agentes, representantes, freelancers… que quieran perfeccionar sus técnicas de ventas.
¿Necesito conocimientos previos?
No, el curso está diseñado tanto para principiantes que quieren iniciar en el mundo de las ventas como para profesionales y emprendedores que desean actualizar sus conocimientos y mejorar resultados.
¿Cuál es la duración del máster?
Dependiendo del ritmo de asistencia puedes concluir la formación total en 6 – 8 meses. Tendrás acceso a 1 Unidad Didáctica cada día para que avances a tu propio ritmo. Aun así, en Panamerican Sales Institute te damos un total de 12 meses para finalizar la formación porque sabemos que a veces surgen imprevistos.
¿Cómo está estructurado el contenido (videos, lecturas, ejercicios, evaluaciones)?
El Máster en Ventas está dividido en 16 módulos, cada uno con 10 unidades didácticas (videos), dispondrás de material descargable, ejercicios prácticos en cada unidad y casos reales a poner en práctica con los Role Plays. Al finalizar cada módulo encontrarás actividades y evaluación para aplicar lo aprendido.
¿Qué son los Role Plays?
El Role Plays Room es un didáctico y competitivo juego de roles, en el que puedes poner en prácticas las técnicas de ventas y negociación vistas en el módulo que recién terminaste. Es nuestra herramienta top en la que podrás poner a prueba tu eficacia, tanto con compañeros de las clases como con los tutores de Panamerican Sales Institute. Como parte de su método de evaluación, las modalidades: Estándar, Plus, Premium y Profesional, incluye además Rol Play Final con tutor exclusivo, relacionado con tu producto o servicio.
- Profesional: 15 Role Plays exclusivo con tutor + Role Play Final
- Premium: 11 Role Plays + 4 Role Plays con Tutor + Role Play Final
- Plus: 5 Role Plays + 2 Role Plays con tutor + Role Play Final
- Estándar: 3 Role Plays + Role Play Final
- Basic: No incluye Role Play
¿Cuántos Role Plays puedo hacer?
Dependiendo del tipo de curso que hayas adquirido, podrás realizar entre 3 y 15 Role Plays,algunos directamente con tutores, vendedores expertos y un Role Play Final. El curso Basic no aplica para participar en Roles Plays.
¿Obtendré un certificado al finalizar?
Sí, recibirás un título digital de finalización, con el que podrás acreditar tu participación y finalización exitosa en el programa Máster en Ventas. Además, lo podrás agregar físicamente a tu CV y de forma digital en tu perfil de LinkedIn.
¿Cómo accedo al curso después de inscribirme?
Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo con tus credenciales para acceder a la plataforma. Solo necesitas conexión a internet y podrás ingresar desde tu computadora, tablet o celular.
¿Cuánto tiempo tendré acceso al Campus Digital para finalizar el Máster?
Desde la compra del Master en Ventas dispondrá de máximo 12 meses para acceder a la plataforma y concluir el programa. A partir del mes 12 todos los accesos se bloquean de forma automática.
¿Puedo acceder desde mi celular o tablet?
Sí, puedes acceder desde cualquier dispositivo con conexión a internet, asegúrate de tener cámara, vídeo y micrófono.
¿Necesito instalar algún software o herramienta adicional?
No necesitas descargar ningún software, sólo necesitas entrar en nuestro Campus Digital: https://campus.panamsa.com/login/
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
A través de nuestra web https://panamsa.com/ puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito. También puedes pagar con transferencia bancaria, en caso que lo necesites envíanos un correo a: administracion@panamsa.com y te enviaremos los datos necesarios.
¿Puedo pagar en mi moneda local?
Sí, puedes pagar tanto en Euros como en tu propia moneda local. Para ellos sólo tienes que seleccionar tu moneda local al momento de realizar el pago
¿Puedo pedir reembolso si no quedo satisfecho?
No se ofrecen reembolsos una vez que el usuario haya accedido al contenido del Máster. Dispondrás de 14 días desde la compra del curso para su cancelación, siempre y cuando no se haya iniciado el contenido del máster.
¿Tendré contacto directo con el instructor?
Sí, podrás enviar tus dudas a través de la plataforma y tendrás acceso a sesiones de preguntas y respuestas con nuestros tutores. Además, contarás con un grupo privado de alumnos para compartir experiencias y practicar los Role Plays. Nota: La modalidad Basic no incluye contacto directo con tutores ni prácticas de Role Plays. Mas info: https://panamsa.com/cursos/
¿Hay tutorías en vivo o solo material grabado?
Sí, pero dependiendo de la modalidad en la que hayas adquirido el Máster, tendrás tutorías en vivo, role plays con nuestros docentes o con compañeros de clase. La modalidad Basic sólo incluye el material ya grabado. Mas info: https://panamsa.com/cursos/
¿Existe una comunidad o grupo de alumnos?
Sí, en el Campus Digital de Panamerican Sales Institute tienes apartado Participantes, en la que podrás intercambiar ideas y practicar las técnicas que vayas adquiriendo en el máster. Es un excelente apoyo para crear comunidad y poder compartir tus experiencias. Ponemos a disposición de nuestra comunidad de estudiantes, un nutrido Blog que incluye una serie de contenidos únicos con herramientas descargables que podrás aplicar en tu trabajo/proyectos personales.
¿Qué hago si tengo problemas técnicos o no puedo acceder?
Puedes reportar cualquier incidencia escribiéndonos a administracion@panamsa.com estaremos encantados de poder ayudarte lo antes posible.
¿El certificado tiene validez oficial o reconocimiento en empresas?
Una vez hayas superado todas las pruebas de evaluación y role plays, obtendrás el título de formación acreditativo. Nuestro Centro de Formación pertenece a la red de Centros Privados.
Todos nuestros cursos cumplen con las exigencias de Calidad marcadas por las normas ISO para la Formación Online, y todos los Títulos están avalados por este Sello de Calidad.
¿Este curso me ayudará a aumentar mis ventas de inmediato?
Sí, siempre que pongas en práctica lo aprendido. El curso está diseñado para que apliques las técnicas desde el primer módulo y comiences a ver resultados rápidamente.
